Отель «Голден Гагра»

Отель "Голден Гагра" (бывшая гостиница "Мамсыр"). Предусмотрительный хозяин поменял название отеля. Самый ужасный отдых в моей жизни, впервые я ждала чтобы он закончился как можно скорее. Мы были в отеле 10 дней (номер был на 1 этаже). На 2 день наш номер затопило, бездействие персонала меня очень удивило, нам просто проткнули натяжной потолок в ванной и грязная вода лилась к нам. В это время администратор Яна Ивановна, ушла на море мочить больную ножку, а мужчина прилег отдохнуть, воду при этом никто не перекрыл. Через 30 минут подошла узнать почему вода все еще льется с верхних этажей, был дан ответ, что моется 4 "VIP" этаж и нам нужно ждать. То что я охренел@, это слабо сказано...Если бы лилось г*вно, тоже пришлось терпеть они же "VIP". Последствие подтопа никто не стал убирать. Дважды подходили к администратору Яне Ивановне, на что были только причитания о плохих строителях (считаю для меня эта лишняя информация и не мои проблемы), и мы потом конечно все уберем. Потом-это никогда! Я вытирала пол от воды самостоятельно туалетной бумагой! Жили в номере с открытой дверью, чтобы как-то просушить, влажность была сумасшедшая, запотевало даже зеркало в комнате. Переселять из непригодного для жилья номера никто не собирался, объяснив это тем, что у вас дешевый номер вот и живите. Не понимаю как можно построить отель сэкономив на всем, присваивать какие-то названия VIP. Люди возмущались через день, то что-то сломано, то течет раковина, то номер не соответствует заявленному. Цена-качество не соответствует от слова совсем!

Отдыхали в Гагре с 10 по 17 августа 2022 года, остановились в отеле Голден Гагра. Пребывание в данном отеле добавило приятных впечатлений от посещения Абхазии. Отель располагается на второй линии от моря, на тихой улице, получается и море и близко, и шум не мешает, идеально! Отель современный, с комфортными номерами. Мы снимали люкс на 4 этаже, невероятно красивый вид из окон на горы!! В номере есть кондиционер, бесплатный вайфай, в случае отключения электроэнергии на каждом этаже отеля есть свои генераторы, в случае отключения воды - в этом отеле воду заказывают и закачивают в резервуар, проблем никаких! Белье меняют на 3и сутки, санузел чистый. Отдельное спасибо менеджеру, Яне Ивановне, выполняет любую просьбу, может рассказать куда поехать, что и где лучше приобрести, обожает Абхазию, душевный человек!!

Это не отель,а ужас .Нас отдыхало 5 семей .С маленькими детьми .Мы приехали заселяться ,нас привези в грязные номера .Пришлось самой мыть пол .В ванной отвратительный запах Мочи стоял .Там работает Яна Ивановка сведу приветливая женщина ,на самом деле очень хитрая.С мужем .Который вечно спал в номере своём .Кухни там нет ,а есть какая то забегаловка с грязной посудой и кучей кошек.И самое главное ,мы попали в то время когда выключали свет практически на трое суток .И в отеле не было бесперебойника .Мы с маленькими детьми конечно же решили съехать ,в соседних отелях нашли номера .Но хозяин отеля сказал что это не его проблемы и послал нас нах….Прямым текстом.На минуточку мы семьи с маленьким детьми должны были жить без света ,без воды ,без телефонов .Потому что зарядить из даже негде ,на минуточку я была с годовалым ребёнком ,которому нужно разводить смесь днём и ночью .В итоге деньги нам вернули с приездом полиции.Эти дни я запомню навсегда

Отдыхали впервые в Абхазии с мужем с 1 по 10 июня. Нам безумно понравилось👍. Встречала нас администратор Лариса, очень дружелюбная и отзывчивая. Посоветовала где вкусно кормят, так как в данном отеле нет завтраков, обедов и ужинов. Даже проводила и показала.В отеле познакомились с местным гидом Владимиром, который свозил нас по местным достопримечательностям Абхазии, очень крутой!!!Есть кухня где можно самому приготовить, всегда чистота и порядок. В номерах убирались практически каждый день, постельное меняли раз в три дня. Нам все понравилось!

Отдыхали в отеле с 7 июля по 14 июля 2023 г. В турагентстве порекомендовали несколько отелей. Прочитали отзывы и выбор пал на «Отель «Голден Гагра». Нисколько не пожалели! Обязательно будем рекомендовать знакомым и сами приедем сюда в следующий раз.